1.MOQ и време за изпълнение?
Ако суровият прах е на склад, MOQ варира от 1 g до 1 kg. OEM поръчките включват 50 000–100 000 меки капсули, 30 000–50 000 твърди капсули и 50 000–100 000 таблетки. Обикновено изпращаме в рамките на два дни.
2.Как да получа мостри? Всяка цена?
Стандартните проби са безплатни с COA; изпращане чрез FedEx/DHL/UPS. Получаване на товари или използване на вашата куриерска сметка. Мострите с персонализирани формули може да изискват такса за прототипиране, която може да бъде приспадната от PO.
3. Условия за плащане и търговия?
T/T: 30% депозит, баланс преди изпращане. PayPal за мостри.
Наличен акредитив за големи поръчки.
Incoterms: EXW/FOB/CIF/DAP/DDP. Застраховка на товара по избор.
4. Типични транзитни времена?
Експресна доставка (FedEx/DHL/UPS): 4–6 дни по целия свят; доставка по специална линия (от врата-до-врата) за 5–12 дни, включително данък; морски превоз за 25–45 дни до общи пристанища в Северна Америка/ЕС. Налични решения за контрол на температурата/изолация.
5.Какви документи можете да предоставите?
Сертификат за автентичност, SDS, TDS, изявления за алергени и не-ГМО, шаблони за хранителни факти, кратка информация за основния процес, указания за етикетиране в САЩ/ЕС. Доклади от-тестове на трети страни при поискване.
6. Стандарти за качество, на които отговаряте?
Тежки метали: Pb По-малко или равно на 2 ppm, As По-малко или равно на 1 ppm, Cd По-малко или равно на 1 ppm, Hg По-малко или равно на 0,1 ppm. Микробиология: TPC По-малко или равно на 1000 cfu/g; Мая и плесен По-малко или равно на 100 cfu/g; E. coli/Salmonella: Отрицателен. Пестициди: екран за много остатъчни вещества; методи, съобразени с USP/EP/GB/EFSA, ако е необходимо.
7.Налични сертификати?
Съоръжение: GMP/ISO22000/HACCP. Материали: халал/кошер; някои елементи органични (потвърдете за партида). Поддържа се повторен-тест от трета страна (SGS/Eurofins/Intertek).
8. Опаковка и частен етикет?
Суровини: 1–5 kg торби от алуминиево фолио (със сушител/опционален кислороден абсорбер), 25 kg картонени варели (дву-слойна PE вътрешна торба). Готови продукти: HDPE/PET бутилки, блистери, стик опаковки/торбички. Поддържат се дизайн на собствен етикет и пробно производство на малки-серии.
9. Каква OEM/ODM поддръжка предлагате?
Нужда → предложение за формула → тестови проби → стабилност и мащаб-нагоре → опаковка/произведение → масово производство. Възможности: маскиране на вкуса, оцветяване, микрокапсулиране, покритие, гранулиране. NDA за защита на формулата.
10.Как се справяте със след-продажбите?
Ние отговаряме на запитвания на клиенти в кратък срок; организира повторна -проверка или-тестване от трета страна, когато е необходимо, и издава CAPA. Ако се потвърдят проблеми с качеството, ние ще заменим/преиздадем/възстановим сумата за продукта, както е договорено. Ние осигуряваме проследимост на партидите през целия процес.